Telefonate sospette
Telefonate sospette? Fatti trovare pronto.
Ecco come difenderti
Verifica chi ti ha chiamato
Controlla se il numero di telefono che ti ha chiamato è di un operatore Plenitude. Se non lo è, non dargli nessuna informazione personale.
Chiama il Numero verde
Se hai qualche sospetto chiama il numero 800.689.829 e raccontaci se hai avuto qualche esperienza negativa.
Contattaci via chat
Se hai ricevuto una telefonata sospetta scrivici:
- Il numero di telefono che ti ha contattato.
- La data e l'ora della telefonata.
- Se sei un nostro cliente, il tuo codice identificativo.
Un operatore Plenitude si riconosce così.
- Propone offerte verificabili.
- Chiama da numeri che puoi controllare.
- Fornisce la documentazione relativa al prodotto che sta proponendo.
E se un’offerta non ti torna?
Se non sei convinto dell’offerta che hai sottoscritto puoi esercitare il diritto di ripensamento o recedere dal contratto. Se pensi di aver subito una truffa puoi disconoscere il contratto.
Hai ancora dei dubbi?
Scrivici in chat: li risolveremo insieme.
Facciamo luce sull'energia
Riconosci le truffe porta a porta
I nostri incaricati commerciali porta a porta vengono a casa tua...
Evita le truffe digitali
Esistono diverse tipologie di truffe digitali. Di solito sono link...
Occhio alle pubblicità ingannevoli
Alcune pubblicità tentano di ingannarti con offerte super vantaggiose...
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