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Rendere un sito web accessibile consiste nel permettere a chiunque voglia navigarlo di poter accedere senza difficoltà a tutti i suoi contenuti e servizi.
Per garantire l’accessibilità di un sito è necessario eliminare diversi tipi di barriere, tra cui ad esempio l’utilizzo dei colori, le dimensioni del testo, la presenza di un linguaggio semplice e la compatibilità con le tecnologie assistive più utilizzate.
Far sì che le informazioni di un sito siano disponibili senza discriminazioni permette a tutti di consultarlo, rendendo la fruizione dei contenuti un’esperienza trasparente, funzionale e completa.
L’obiettivo di Eni Plenitude – conformemente alla legge n. 4 del 9 gennaio 2004 - è quello di permettere a tutti di utilizzare i suoi servizi e canali digitali, nel rispetto delle iniziative in atto per l’accessibilità e l’inclusione. A tal fine, stiamo procedendo con una correzione progressiva degli errori di accessibilità presenti al momento.
Per avere più informazioni sugli interventi in atto, puoi scaricare la nostra dichiarazione di accessibilità per il sito pubblico – Scarica il PDF
Puoi navigare il sito Plenitude sfruttando i tasti di scelta rapida: in questo modo, potrai accedere ai capitoli e ad alcune sezioni delle pagine utilizzando solamente la tastiera.
Inoltre, potrai attivare strumenti come il cambio lingua, la ricerca all'interno del sito e la stampa.
Come si attivano i tasti di scelta rapida?
Tieni a mente che, una volta attivati, gli strumenti per migliorare l'accessibilità saranno presenti in ogni sito che visiterai, e non altereranno la lettura delle immagini.
Attenzione!
Se l'access key sul tuo computer è un numero, per attivare i tasti di scelta rapida premi i numeri che trovi sotto i tasti funzione disposti in alto, non quelli nel tastierino numerico sulla destra.
Questi sono i tasti di scelta rapida attivi sul sito Plenitude:
Access key | Funzione |
H | vai a Home Page |
T | vai a Inizio pagina |
E | cambio lingua |
M | |
P | stampa la pagina |
Puoi facilmente esplorare il sito Plenitude con Microsoft Edge utilizzando la tastiera.
Ti basterà premere TAB e Maiuscolo + TAB per spostarti tra vari elementi dello schermo, tra cui: i collegamenti di testo o le immagini, la barra dei collegamenti, degli indirizzi e dei menu, le aree critiche nelle mappe delle immagini e i frame.
Se invece hai bisogno di modificare la visualizzazione del sito e del browser, puoi visitare le pagine di riferimento Microsoft per scoprire come:
Solitamente i testi delle pagine Web vengono visualizzati con il carattere e le dimensioni scelte dal browser o da chi ha realizzato la pagina. Con Mozilla Firefox, invece, puoi modificare questi dettagli a tuo piacimento. Per farlo:
Per modificare i colori predefiniti:
Se hai bisogno di visualizzare ulteriori opzioni, puoi fare riferimento al menu Help del tuo browser.
Hai trovato contenuti e servizi del nostro sito non conformi ai principi di accessibilità?
Contattaci per segnalare il problema e richiedere il contenuto in un'altra forma.
Puoi farlo inviandoci una email all’indirizzo accessibilita@eniplenitude.com specificando:
Se invece stai avendo difficoltà di natura tecnica o commerciale (come ad esempio problemi di accesso all’app e all’Area Personale, oppure dubbi sulle bollette e sulle nostre offerte) visita la sezione Assistenza.