Assicurazione Assistenza Casa e Impianti

NoPensieri Assistenza ti offre assistenza completa in caso di guasti agli impianti di casa e per altri interventi di emergenza sull'abitazione. La copertura può includere due possibili combinazioni di garanzie: Assistenza Gas + Assistenza Casa oppure Assistenza Luce + Assistenza Casa.
La copertura prevede l'invio di tecnici specializzati per ripristinare il corretto funzionamento degli impianti e può includere interventi diversi secondo due possibili combinazioni di garanzie: Assistenza Gas + Assistenza Casa oppure Assistenza Luce + Assistenza Casa.
Le prestazioni di assistenza relative ai moduli Gas e Luce sono erogate fino a un massimale complessivo di 2.500€ per anno assicurativo, con un massimo di 2 sinistri per annualità. Alcune prestazioni prevedono inoltre specifici sotto-limiti. 

Puoi sottoscrivere la polizza NoPensieri Assistenza in tutto il territorio italiano direttamente online, cliccando su "Acquista" e seguendo le istruzioni, oppure per via telefonica, selezionando la voce "Ti chiamiamo noi" in caso di navigazione da PC o Tablet lasciando i tuoi recapiti per essere ricontattato da noi.

In caso di cessato rischio, come ad esempio vendita dell'abitazione o cessazione del contratto di locazione, puoi richiedere la cessazione anticipata del contratto inviando una comunicazione alla Compagnia tramite posta elettronica all'indirizzo documenti@it.zurich.com.
Dopo ogni Sinistro e fino al 60° giorno dall'erogazione o dal rifiuto della Prestazione di Assistenza, l'Assicurato e la Compagnia possono far cessare gli effetti del contratto con preavviso di 30 giorni.
Puoi richiedere la cessazione inviando una comunicazione alla Compagnia tramite posta elettronica all'indirizzo documenti@it.zurich.com.
Se non desideri rinnovare il contratto, puoi comunicare la disdetta almeno 60 giorni prima della successiva scadenza annuale, sempre tramite posta elettronica all’indirizzo documenti@it.zurich.com.

Entro 14 giorni dalla decorrenza del contratto, puoi esercitare il diritto di ripensamento per chiedere alla Compagnia, senza doverne indicare il motivo, che cessino gli effetti del contratto (recesso) inviando una comunicazione tramite posta elettronica all’indirizzo documenti@it.zurich.com oppure tramite raccomandata con ricevuta di ritorno a: Zurich Insurance Company Ltd, Rappresentanza Generale per l’Italia, Via Benigno Crespi 23, 20159 Milano.

Il contratto ha durata di 1 anno e prevede il tacito rinnovo, salvo disdetta, cessazione del rischio o mancato pagamento delle rate di Premio.

La polizza copre i costi necessari per l'intervento dei tecnici in caso di guasti agli impianti di casa e per altri interventi di emergenza sull'abitazione, entro i limiti previsti dal contratto.
 
In caso di guasti all’impianto gas, sono coperti:
●       l’invio di un tecnico specializzato in impianti gas in caso di urgenza;
●       la sistemazione provvisoria di emergenza;
●       check up gas;
●       invio di un termoidraulico, operante per un massimo di 1 sinistro ed entro il massimale di 150 euro per annualità assicurativa;
●       invio di un tecnico specializzato in piani cottura, operante per un massimo di 1 sinistro ed entro il massimale di 150 euro per annualità assicurativa.
 
In caso di guasti all’impianto elettrico, sono coperti:
●       l’invio di un tecnico specializzato in impianti elettrici in caso di urgenza;
●       la sistemazione provvisoria di emergenza;
●       check up elettricità;
●       l’invio di un tecnico specializzato in scaldabagni/boiler, operante per un massimo di 1 sinistro ed entro il massimale di 150 euro per annualità assicurativa;
●       l’invio di un tecnico specializzato in condizionatori, operante per un massimo di 1 sinistro ed entro il massimale di 150 euro per annualità assicurativa.
 
Con il modulo Assistenza Casa sono coperte le prestazioni di assistenza con invio di:
●       un idraulico per interventi di emergenza;
●       personale specializzato in tecniche di asciugatura;
●       un veicolo per il trasferimento dei mobili;
●       un fabbro o un vetraio per interventi di emergenza;
●       un artigiano tuttofare per piccoli interventi ordinari;
●       un baby-sitter;
●       un dog-sitter.
 
Non sono invece coperti:
●       gli interventi di manutenzione ordinaria;
●       le opere murarie o ripristino delle parti della casa interessate dall'intervento;
●       gli adeguamenti degli impianti alle normative vigenti;
●       tutte le ulteriori esclusioni previste dal contratto.

Per i moduli Assistenza Gas e Assistenza Luce, la polizza NoPensieri Assistenza prevede un massimale complessivo di 2.500€ per anno assicurativo, entro il quale vengono erogate le prestazioni di assistenza, con un massimo di 2 sinistri per annualità.
 
All'interno di questo limite, sono previsti specifici sotto-limiti per alcune prestazioni, tra cui:
●       fino a 600€ per sinistro per la sistemazione provvisoria di emergenza (pernottamento e prima colazione);
●       fino a 150€ per annualità per l'invio di un termoidraulico;
●       fino a 150€ per annualità per l'invio di un tecnico per piani cottura o condizionatori.
 
Per il modulo Assistenza Casa, le prestazioni sono erogate entro i massimali previsti per ciascun servizio. Eventuali costi eccedenti i massimali o i sotto-limiti previsti restano a carico dell'Assicurato.

La polizza NoPensieri Assistenza decorre dalle ore 24:00 della data riportata nella comunicazione di accettazione, da parte della Compagnia, della proposta di assicurazione da te avanzata, a condizione che il pagamento del premio abbia avuto esito positivo.

Puoi pagare il Premio annuale mensilmente esclusivamente tramite addebito su conto corrente (SDD - Sepa Direct Debit). Il Premio è comprensivo delle imposte di legge ed è interamente dovuto anche se è previsto il frazionamento mensile.

In caso di guasto agli impianti o se hai bisogno di una delle prestazioni di assistenza previste dalla polizza, devi contattare la Struttura Organizzativa indicata nella polizza, attiva 24 ore su 24.
 
Durante la segnalazione ti verrà richiesto di fornire alcune informazioni utili alla gestione della richiesta, tra cui:
●       nome e cognome;
●       numero di polizza;
●       indirizzo dell'abitazione;
●       descrizione del problema o della richiesta di assistenza;
●       recapito telefonico per essere ricontattato.
 
La Struttura Organizzativa verificherà che la richiesta rientri nella copertura assicurativa e organizzerà l'intervento del tecnico o del professionista specializzato previsto dal contratto.

Dopo la segnalazione del guasto o della richiesta di assistenza, la Struttura Organizzativa verifica che la richiesta rientri nelle condizioni della polizza. Se la copertura è valida, organizza l'intervento del tecnico o del professionista specializzato presso la tua abitazione, che provvederà a verificare il problema e a svolgere l'intervento previsto dal contratto.

Dopo la richiesta di intervento, la Struttura Liquidativa prende in carico la tua segnalazione ed entro 2 ore lavorative ti mette in contatto con il tecnico riparatore per organizzare l’intervento. In caso di interventi più complessi, il tecnico ti fornirà una stima più precisa dei tempi necessari al completamento del servizio.

La polizza NoPensieri Assistenza può essere acquistata sia dai clienti Plenitude sia da chi non è ancora cliente.
Se hai già una fornitura luce o gas Plenitude, puoi aggiungere la polizza per proteggere la tua abitazione con un servizio di assistenza dedicato in caso di guasti agli impianti o altri interventi previsti dal contratto.

La polizza NoPensieri Assistenza è offerta da Zurich Insurance Company Ltd. e distribuita da Eni Plenitude Società Benefit S.p.A.