Email sospette, phishing e truffe digitali
Messaggi via chat, e-mail e sms sospetti?
Ecco come difenderti dalle truffe digitali.
Ecco come difenderti dalle truffe digitali.
Qualche consiglio utile
Fai attenzione ai link
Prima di cliccare sui link che ricevi, controlla bene chi ti sta scrivendo. Anche se conosci il mittente, fai attenzione al tipo di link che ti è stato inviato.
Evita di fornire password o codice fiscale
Ricorda che sono informazioni private.
Evita di aprire gli allegati
Controlla sempre prima il mittente e fai attenzione ai file con questo tipo di estensione: .exe, .zip, .rar e .xls, potrebbero contenere un virus. Plenitude manda solo allegati in formato pdf.
Fai attenzione a questi trucchi
Leggi bene il testo dei messaggi che ricevi, è importante: spesso quelli con intenzioni poco corrette contengono errori ortografici e grammaticali.Via e-mail
con un messaggio contraffato (phishing) molto simile a quelli di Plenitude, qualcuno ti chiede il tuo numero di carta di credito o altri dati personali come la tua password.
Via Whatsapp
con un semplice e ben camuffato messaggio ti viene chiesto di saldare una fattura spesso già pagata.
Via SMS
con la scusa di una presunta morosità ti viene chiesto di inviare una copia della bolletta, dei dati fiscali o della tua fornitura.
Cos’è il phishing e come difendersi
Il phishing è una frode digitale in cui si tenta di ingannare qualcuno per ottenere i suoi dati sensibili (nome utente, password, credenziali bancarie, indirizzo, ecc.). Per convincere le persone a cedere i loro dati personali si utilizzano messaggi di vario tipo che imitano comunicazioni fidate o ufficiali, come ad esempio e-mail da parte di un’azienda, un’organizzazione conosciuta, un familiare, o molto altro. In questo modo si ottiene la fiducia di chi riceve il messaggio, insieme alle sue informazioni confidenziali.
Esistono varie tipologie di phishing e in corso ci sono diverse iniziative fraudolente: per saperne di più e scoprire come difenderti, approfondisci sul sito Eni.
Hai qualche sospetto e vuoi segnalarcelo?
Siamo qui per ascoltarti e per aiutarti. Inviaci una segnalazione, la prenderemo in carico il prima possibile.
Hai ancora dei dubbi?
Scrivici in chat: li risolveremo insieme.
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Telefonate sospette
Alcuni operatori si fingono Agenti Plenitude. Con la scusa di un aumento delle tariffe...
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I nostri incaricati commerciali porta a porta vengono a casa tua...
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