Scegli la tua nuova caldaia con Plenitude.

Con l’acquisto, in un'unica soluzione o a rate in caso di finanziamento, di una caldaia a scelta tra i modelli disponibili hai l’installazione standard inclusa. In più, in caso di acquisto di una caldaia a condensazione classe A con circolatore modulante, hai un termostato incluso che varia in base alla gamma: Riello Hi Comfort per la gamma EGEL32x, tado° per la gamma EGEL52x.


Hi Comfort



È un cronotermostato smart realizzato da Riello. È possibile collegarne fino a 8, posizionati nei diversi ambienti, per ottimizzare i consumi del sistema di riscaldamento. Con Hi Comfort, programmare il comfort domestico è estremamente facile: attraverso l’app Hi Comfort, tutte le operazioni che in un tradizionale termostato possono risultare complicate, come la programmazione oraria/giornaliera/settimanale o il passaggio estate/inverno, sono ora alla portata di tutti. Puoi verificare e modificare la modalità di programmazione del tuo sistema di riscaldamento e lo stato della tua caldaia, ovunque tu sia.

TADO°


Con il Termostato Intelligente tado° puoi gestire il tuo impianto di riscaldamento ovunque ti trovi tramite app, ma anche tramite Alexa, Siri e Google. Puoi risparmiare e assicurarti sempre un clima domestico perfetto, perché tado° ti ricorda di spegnere il riscaldamento se non c’è nessuno in casa e di attivarlo prima del tuo rientro. Per tenere tutto sotto controllo puoi anche aggiungere le Teste Termostatiche Intelligenti in ciascuna camera.

Il 12 aprile 2024 l'UE ha approvato la Direttiva “Case Green” che prevede un graduale abbandono delle caldaie a metano e GPL entro il 2040, con la fine degli incentivi per la loro installazione già dal 2025. Il focus si sposta su soluzioni più efficienti, come le pompe di calore e i sistemi ibridi, che combinano caldaie e pompe di calore. Questi impianti, insieme al fotovoltaico, saranno incentivati per migliorare l'efficienza energetica degli edifici. L’obiettivo è ridurre drasticamente le emissioni e favorire l’elettrificazione degli edifici entro il 2050.



Per saperne di più, leggi il nostro articolo con tutte le novità della direttiva europea.

Il sopralluogo è indispensabile per valutare la situazione del tuo attuale impianto (per esempio il tipo di caldaia e i livelli di consumo, la tipologia di canna fumaria e presa d’aria, il tipo di termosifone e le relative valvole installate), proporre la scelta più adatta per la sostituzione del vecchio impianto (tipologia di caldaia e modello) e fornire tutte le informazioni su tempi di installazione.
L’appuntamento con i tecnici selezionati da Eni Plenitude è completamente gratuito per tutti, anche per i non clienti, e non implica obbligatoriamente l’acquisto di una nuova caldaia. Per spostare un appuntamento già fissato basta chiamare l’Eni Plenitude Store da cui sei stato contattato per fissare il sopralluogo (il costo della chiamata è in base al piano tariffario del tuo operatore telefonico).

Non preoccuparti, pensa a tutto Eni Plenitude! Subito dopo il perfezionamento del contratto verrai richiamato per fissare l’appuntamento, in base alle tue esigenze e disponibilità (entro massimo 20 giorni). Per spostare un appuntamento già fissato basta chiamare l'Eni Plenitude Store da cui sei stato contattato per fissare il sopralluogo (il costo della chiamata è in base al piano tariffario del tuo operatore telefonico).

Il servizio di installazione standard prevede:

• disinstallazione e smaltimento del vecchio impianto;
• svuotamento e riempimento dell’impianto termico;
• installazione del nuovo prodotto, comprensiva di staffaggio, allacciamenti alla rete idrica, gas e elettrica, collegamento scarico fumi (scarico a parete spalla muro con scarico concentrico 60/100), collegamento scarico condensa con foro passante spalla muro;
• prima accensione, verifica funzionale e verifica fumi;
• rilascio da parte dell’impresa abilitata al cliente, nella sua qualità di committente, della dichiarazione di conformità e del libretto d’impianto;
• supporto al cliente per eventuali agevolazioni sull’acquisto;
• verifica di tenuta dell’impianto.

Normalmente la rimozione della vecchia caldaia e l’installazione della nuova richiedono circa 2 ore, ma nel caso il servizio si presenti più complesso, sarà il tecnico da selezionato da Eni Plenitude a fornire una stima dei tempi necessari al completamento dell’installazione.

La rimozione e lo smaltimento della vecchia caldaia sono inclusi nel prezzo di tutte le caldaie e sono a carico dei tecnici selezionati da Eni Plenitude.

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), i prodotti acquistati dai consumatori sono sempre coperti dalla garanzia legale di conformità. Così come previsto dalla normativa dedicata, la garanzia ha una durata di 24 mesi a partire dalla data di consegna del prodotto e prevede la sostituzione o la riparazione del prodotto o del servizio di installazione in caso di difetto di conformità, senza costi per il cliente. In caso di necessità potrai quindi contattare Eni Plenitude nel periodo di validità della stessa.

Nel caso di acquisto di una caldaia, se lo desideri, in fase di acquisto del prodotto, o successivamente, puoi attivare un contratto di Manutenzione NoProblem che prevede interventi con cadenza annuale e con relativo controllo dei fumi secondo le norme vigenti. Visita la sezione del sito per maggiori dettagli.

Non c'è problema: puoi esercitare il diritto di ripensamento, senza nessun costo e senza specificare il motivo:

• entro 14 giorni dalla data di consegna, se hai concluso il Contratto attraverso tecniche di comunicazione a distanza (Portale, Double Opt-in);
• entro 30 giorni dalla data di consegna, se hai concluso il Contratto attraverso tutti gli altri canali commerciali.

Puoi comunicare la tua decisione a Plenitude in uno dei seguenti modi:  

• scrivendo all'indirizzo e-mail ripensamento@eniplenitude.com     
• ·contattando il Servizio Clienti Plenitude al numero verde gratuito 800.900.700 da rete fissa o allo 02.444.141 da rete mobile (al costo previsto dal tuo piano tariffario)
• compilando il Modulo di ripensamento allegato al contratto
• utilizzando la Funzione Digitale di Ripensamento in Area Privata o Area Pubblica al link [Compilazione di una richiesta - Dati Anagrafici | Eni Plenitude]  

Plenitude ti rimborserà entro 14 giorni dalla ricezione della tua comunicazione di ripensamento, ma può attendere di aver ricevuto il prodotto o che tu abbia dimostrato di averlo rispedito. Il rimborso avviene tramite bonifico bancario, salvo diversa tua indicazione. Se hai acquistato il prodotto con un finanziamento, la pratica di finanziamento sarà annullata. Per ogni eventuale ulteriore informazione, si prega di prendere visione del Contratto.