Risparmio massimo complessivo pari a 336€ in 24 mesi, conseguibile dai nuovi clienti che sottoscrivono contestualmente l'offerta “Plenitude Fibra” e “Fixa Time Fibra” sia luce che gas.

Il risparmio è composto da:

1. fino a 192€ di sconto in 24 mesi sul canone di “Plenitude Fibra”, in applicazione di un prezzo pari a 17,90€/mese anziché 25,90€/mese (sconto di 8€/mese dilazionato in 24 mesi), oltre contributo di attivazione 39€. Il canone di 25,90€/mese + attivazione è previsto per chi sottoscrive solo Fibra e non è cliente Plenitude luce/gas o non lo diventa contestualmente.
2. fino a 144€ di sconto in 24 mesi sui costi di commercializzazione e vendita di “Fixa Time Fibra” luce e/o gas. Lo sconto è pari a 72€ dilazionato in 24 mesi per la luce e 72€ euro dilazionato in 24 mesi per il gas (sconto 36€/anno a fornitura). I costi di commercializzazione e vendita passano quindi da €144/anno a €108/anno per fornitura. 

In caso di sottoscrizione di solo luce o solo gas “Fixa Time Fibra” (mono) insieme all'offerta “Plenitude Fibra”, il risparmio massimo in due anni è fino a 264€ (192€ sulla Fibra + 72€ sull'offerta Fixa Time Fibra). 
Condizioni economiche di “Fixa Time Fibra” valide fino al 04/11/2026 esclusivamente per i nuovi clienti che sottoscrivono contestualmente “Plenitude Fibra” e “Fixa Time Fibra” luce e/o gas. In caso di mancata sottoscrizione contestuale, potrai sempre sottoscrivere singolarmente il prodotto “Plenitude Fibra” (pagando 17,90€/mese se sei cliente Plenitude per l’energia di casa o 25,90€/mese se non sei cliente Plenitude per l’energia di casa, oltre 39€ di attivazione) e il prodotto luce e/o gas “Fixa Time 24 Smart”, analogo alla “Fixa Time Fibra” senza l'applicazione dello sconto riservato a questa vendita abbinata.

Il prezzo pari a 17,90 €/mese è riservato ai clienti Plenitude per l'energia di casa. Nel momento in cui dovessi decidere di recedere dal contratto di luce e/o gas ma di mantenere attiva la Fibra Plenitude, inizierai a pagare un canone fibra pari a 25,90€/mese.

Plenitude Fibra utilizza due principali tecnologie di connessione, pensate per garantire un servizio affidabile e di qualità, in base alla copertura disponibile nella tua area:
 
FTTH GPON (Fiber To The Home)
La fibra ottica collega direttamente la centrale telefonica alla tua abitazione, assicurando:
- Velocità elevate sia in download che in upload
- Stabilità della connessione, con riduzione delle interferenze e delle perdite di segnale

FTTC (Fiber To The Cabinet)
La fibra ottica raggiunge l’armadio stradale, mentre il collegamento finale fino all’abitazione è realizzato tramite il doppino in rame. Questa soluzione offre:
- Buone prestazioni, con velocità che possono variare in base alla distanza dall’armadio
- Copertura più ampia, ideale per aree non ancora raggiunte dalla FTTH

Verificare la copertura di Plenitude Fibra è facile e veloce. Segui questi semplici passaggi:

1. Vai alla sezione Verifica copertura.
2. Inserisci il tuo indirizzo nell’apposito campo di ricerca.
3. Scopri se la tua abitazione è coperta dal servizio.

Nel caso in cui la Fibra Plenitude non sia ancora disponibile, prova di nuovo in futuro: la tua zona potrebbe essere coperta a breve.

Dal 02/10/2026 al 02/11/2026, sottoscrivendo un contratto per l’offerta Plenitude Fibra, si ricevono in omaggio 6 mesi di abbonamento a Disney+ Standard con Pubblicità del valore di 41,94 €.
L’iniziativa è rivolta a consumatori, persone fisiche maggiorenni, residenti o domiciliati in Italia che, durante il Periodo di Validità, non siano già clienti Plenitude per la connessione internet presso l’indirizzo di attivazione e sottoscrivano l’offerta tramite i canali abilitati.
Il premio consiste in un Voucher digitale monouso, che sarà inviato all’indirizzo e-mail fornito in fase di sottoscrizione entro un mese dall’attivazione del servizio Fibra, una volta decorso il termine per il diritto di ripensamento. Il codice dovrà essere utilizzato entro il 15/01/2027.
Il Voucher è cedibile ed è utilizzabile esclusivamente da utenti maggiorenni residenti in Italia, San Marino o Città del Vaticano che non abbiano un abbonamento Disney+ attivo. Per il riscatto è necessario inserire un metodo di pagamento valido; al termine dei 6 mesi inclusi, l’abbonamento si rinnoverà automaticamente, salvo disdetta.
 La promozione non è cumulabile con altre iniziative Plenitude attive nello stesso periodo.
Per maggiori informazioni sull’operazione a premi, consulta il Regolamento.

Come ottenere l’omaggio
Per partecipare è necessario sottoscrivere l’offerta Plenitude Fibra durante il Periodo di Validità tramite i canali disponibili (web, telefono, store Plenitude ed Enilive, Energy Store e Partner Autorizzati).
Una volta completata l’attivazione del servizio e decorso il periodo di ripensamento, riceverai via e-mail il Voucher contenente il codice digitale monouso.

Come utilizzare il voucher
Entro un mese dall’attivazione della linea riceverai un’e-mail con il link dedicato (www.disneyplus.com/plenitude) a cui collegarti per inserire il codice e attivare 6 mesi di abbonamento Disney+ Standard con Pubblicità.
Per completare l’attivazione è necessario creare un account (o accedere con un account non attivo) e inserire un metodo di pagamento valido.
 Il codice deve essere utilizzato entro il 15 gennaio 2027.
Al termine dei 6 mesi offerti, l’abbonamento continuerà automaticamente al prezzo vigente, salvo disdetta.

Altre informazioni utili
Il piano Disney+ Standard con Pubblicità consente la visione fino a Full HD 1080p, con 2 riproduzioni simultanee e audio fino a 5.1.
Per utilizzare il servizio è necessario disporre di un dispositivo compatibile e di una connessione internet (costi a carico dell’utente).
 Il servizio è fornito da The Walt Disney Company Benelux B.V. ed è soggetto alle condizioni d’uso e all’informativa privacy disponibili su www.disneyplus.com.
L’attivazione di un piano diverso durante il periodo promozionale comporta l’addebito immediato del nuovo piano e la perdita dell’eventuale periodo gratuito residuo.

Per maggiori informazioni, consulta il Regolamento.

Sì, puoi acquistare Plenitude Fibra anche come servizio singolo, senza necessità di acquistare altri servizi. Tuttavia, se decidi di acquistare Plenitude Fibra e sei cliente dei servizi Luce o Gas, potrai godere di uno sconto sul prezzo mensile del servizio Fibra, finché resti anche cliente Luce o Gas.

No. Se si intende sottoscrivere contestualmente un contratto Plenitude Fibra e un contratto Plenitude Luce e/o Gas da canale online, la fornitura Luce e/o Gas e il servizio Fibra dovranno essere attivati presso il medesimo indirizzo fisico. È in ogni caso possibile attivare contestualmente la fornitura e il servizio fibra per indirizzi diversi tramite canale telefonico o in store. Se si preferisce sottoscrivere i due contratti online e si intende scegliere due diversi indirizzi per Luce e/o Gas e Fibra, sarà necessario procedere separatamente: vai sulla pagina dell’offerta Energia selezionata, sottoscrivi una fornitura Luce e/o Gas e una volta attivata la fornitura con Plenitude, sottoscrivi Plenitude Fibra come utente già cliente Plenitude.

Puoi rimodulare il tuo appuntamento contattando il Servizio Clienti o il nostro partner, scegliendo un nuovo giorno e una nuova fascia oraria tra quelle disponibili.
L’appuntamento può essere modificato fino a 24 ore prima della data prevista.
Se, a causa di un imprevisto o di forza maggiore, il tecnico non riuscisse a completare l’intervento, potrai concordare direttamente con lui il momento più adatto per terminare l’installazione. In alternativa, sarai ricontattato telefonicamente per fissare un nuovo appuntamento e completare l’intervento.

L’intervento del tecnico può durare fino a un massimo di 3 ore.
È necessaria la presenza di una persona maggiorenne: puoi essere tu oppure qualcun altro di tua fiducia.
Ti ricordiamo che, in caso di presenza di un minore non accompagnato, l’installazione non potrà essere effettuata.

Il modem sarà consegnato e installato dal tecnico durante l'appuntamento. Se in fase di sottoscrizione del contratto con Plenitude hai indicato di voler utilizzare un modem di tua proprietà (purché abbia le caratteristiche tecniche adeguate al funzionamento del servizio), quest’ultimo non sarà installato dal tecnico e il collegamento del tuo modem dovrà avvenire a tua cura e spese.

Se in fase di sottoscrizione del contratto con Plenitude hai indicato di voler utilizzare un modem di tua proprietà, potrai farlo senza problemi, consultando la pagina di assistenza tecnica, anche per verificare che le caratteristiche tecniche del tuo modem siano adeguate al funzionamento del servizio (vai in Assistenza > Gestisci Plenitude Fibra > Assistenza tecnica Fibra).

Ti informiamo che, utilizzando un modem non fornito da Plenitude, non sarà possibile usufruire dei servizi di assistenza tecnica dedicati.

Per controllare la velocità e la qualità della tua connessione, puoi utilizzare servizi esterni online che forniscono dati in tempo reale per misurarne le prestazioni. I principali parametri da considerare sono: Download: la velocità con cui ricevi i dati dalla rete. Upload: la velocità con cui invii i dati sulla rete. Ping: misura la latenza, ossia il tempo necessario affinché un pacchetto di dati raggiunga la sua destinazione. La velocità effettiva può differire da quella indicata nell’offerta per diversi motivi non imputabili a Plenitude, tra cui:

• Traffico elevato verso un sito o servizio specifico; 
• Utilizzo simultaneo della rete da parte di più dispositivi; 
• Prestazioni ridotte o mancati aggiornamenti del PC o dello smartphone;
• Interferenze sul segnale Wi-Fi o distanza eccessiva dal router.

In particolare, al fine di verificare il rispetto degli standard minimi di qualità relativi alle prestazioni del servizio, è possibile effettuare una verifica con il software Ne.me.sys., disponibile sul sito www.misurainternet.it.

1. Cos’è il codice di migrazione e dove posso trovarlo?
   Il codice di migrazione è un codice identificativo univoco associato alla linea e alla connessione Internet che consente di richiedere la migrazione della linea da altro operatore (qualora ciò sia tecnicamente fattibile). È composto da 15 a 19 caratteri e deve essere comunicato dal cliente nella richiesta di passaggio da altro operatore. Di norma il codice di migrazione è presente:
   
   • sull’ultima fattura dell’attuale operatore
   • accedendo all’Area Personale dell’attuale operatore
   • contattando il servizio clienti dell’attuale operatore
   
   
2. Come avviene il passaggio ad altro operatore
   Dopo che hai fornito il codice di migrazione, Plenitude sarà in grado di verificare (e ti comunicherà) la possibilità o meno, da un punto di vista tecnico (anche in ragione della rete su cui è attestata la linea oggetto della richiesta di migrazione), di effettuare la migrazione della tua attuale linea. A tale riguardo:
   1. nel caso in cui Plenitude abbia confermato la possibilità tecnica di effettuare la migrazione, Plenitude avvierà le operazioni di migrazione della linea dall'attuale operatore, garantendo la continuità del servizio Internet, senza che tu debba richiedere la cessazione della linea o il recesso dal contratto con l’attuale operatore. In tal caso, Plenitude comunicherà all’attuale operatore, in nome e per conto del cliente, l’intenzione di recedere dal rapporto contrattuale con l’attuale operatore relativo alla linea migrata, con conseguente cessazione anche dell'eventuale servizio voce fornito dall’attuale operatore e perdita del relativo numero telefonico fisso;
   2. nel caso in cui Plenitude abbia indicato che la migrazione non sia tecnicamente possibile, Plenitude effettuerà l'attivazione di una nuova linea per la fornitura del servizio Internet (senza servizio voce) e, qualora tu voglia recedere dal contratto con l’attuale operatore, dovrai comunicarlo a quest'ultimo autonomamente (secondo le modalità da esso previste), per ottenere la cessazione oltre che della linea per la connessione internet anche dell'eventuale servizio voce fornito dall’attuale operatore, con conseguente perdita del relativo numero telefonico fisso.
       
3. Se passo a Plenitude, devo pagare penali o altri costi al mio attuale operatore?
   Potrebbero essere previsti costi in caso di recesso dal contratto con il tuo attuale operatore. Per verificare l’applicabilità e l’importo di tali costi, ti consigliamo di controllare le condizioni riportate nella documentazione contrattuale del tuo attuale operatore (in particolare eventuali clausole relative a penali o costi di recesso) e di contattare direttamente il tuo attuale operatore.

Nella bolletta Plenitude trovi diverse voci, suddivise in 3 sezioni:

• Spesa per la Vendita;
• Tariffa per l’uso della rete;
• Oneri generali di sistema.

Plenitude definisce solo gli importi della Spesa per la Vendita; invece, i costi delle altre due sezioni sono definite da Arera e sono uguali per tutti i venditori.

In ognuna delle tre sezioni, una parte della bolletta dipende dai tuoi consumi (corrispettivi a consumo espressi in euro/kWh per l’energia elettrica e euro/Smc per il gas naturale), mentre altre componenti sono indipendenti dal consumo e servono a coprire il funzionamento e la gestione del servizio (quote fisse che trovi nel contratto in euro/anno e fatturate in bolletta in euro/mese).

Per capire nel dettaglio tutte le voci, puoi consultare la guida completa su "Come leggere la bolletta Plenitude".

Le attuali condizioni economiche dell'offerta Fixa Time Fibra possono essere sottoscritte in tutto il territorio italiano fino al 04/11/2026, dai clienti domestici con contatore attivo, in tutti i seguenti casi:

• hai un contratto di luce e/o gas attivo con un altro fornitore e vuoi passare a Eni Plenitude (Cambio Fornitore);
• sei già cliente Eni Plenitude e vuoi cambiare offerta (Cambio Prodotto);
• vuoi passare a Eni Plenitude e contestualmente effettuare una voltura LUCE (Cambio Fornitore con Voltura);
• vuoi effettuare una prima attivazione di un contatore gas o luce (con o senza posa) o un subentro di un contatore gas o luce disattivato (Nuova Attivazione).
• Se sei già cliente Eni Plenitude e hai bisogno di cambiare l'intestatario della fornitura (Voltura).

Se sei già cliente Eni Plenitude e hai bisogno di cambiare l'intestatario della fornitura, consulta la pagina dedicata al servizio.

Per attivare l'offerta bastano pochi semplici passaggi. Tieni a portata di mano:

• una bolletta del tuo attuale fornitore;
• un documento di identità e il codice fiscale dell'intestatario dell'ultima bolletta; 
• l'IBAN, se desideri addebitare la bolletta sul conto corrente.
• il numero cliente, se sei già titolare di un contratto Eni Plenitude (cambio offerta).

Puoi sottoscrivere l'offerta direttamente online, cliccando su “Attiva ora” e seguendo le istruzioni.

Importante
Ti forniamo alcune informazioni da tenere a mente per il passaggio da un altro fornitore.

Se sei intestatario del contratto:

• il passaggio è completamente gratuito e automatico;
• viene eseguito senza interruzioni alla fornitura e senza bisogno di dare la disdetta al tuo vecchio fornitore;
• è senza vincoli: se non sei soddisfatto, in qualsiasi momento puoi cambiare nuovamente fornitore;
• deve essere richiesto dall’intestatario della fornitura (e non da terzi).

Se non sei intestatario del contratto, ma vuoi passare a Eni Plenitude effettuando contestualmente una voltura:

• il passaggio contestualmente alla voltura può essere effettuato solo per la fornitura LUCE; viene eseguito senza interruzioni alla fornitura e senza bisogno di dare la disdetta al tuo vecchio fornitore;
• è senza vincoli: se non sei soddisfatto, in qualsiasi momento puoi cambiare nuovamente fornitore;
• costi amministrativi di Eni Plenitude pari a 35€ IVA esclusa.

Sai che puoi diventare cliente Eni Plenitude anche se non hai una fornitura attiva? Scopri di più

Sei tu a decidere come ricevere la tua bolletta. Puoi scegliere tra:

1. Bolletta digitale
   Per attivare il servizio di Bolletta Digitale, dovrai registrarti gratuitamente al sito di Eni Plenitude: una e-mail ti avviserà quando la bolletta sarà disponibile nella tua Area Personale, dove potrai consultarla comodamente online, avendo sempre a tua disposizione anche lo storico degli ultimi 5 anni.
2. Bolletta cartacea
   La riceverai per posta, all’indirizzo indicato durante la sottoscrizione dell’offerta.

Per pagare hai diverse possibilità:

• addebito diretto su conto corrente SEPA (Sepa Core Direct Debit): scegliendolo in fase sottoscrizione, il pagamento avverrà in modo automatico il giorno stesso della scadenza della bolletta. L’IBAN deve essere collegato a un conto corrente. Non saranno accettati IBAN associati a carte prepagate o ad altri strumenti di pagamento elettronici;

• avviso di pagamento. Lo trovi allegato alla tua bolletta e potrai pagarlo presso i punti fisici di Plenitude abilitati, presso banche e sportelli ATM, negli uffici postali e punti postali, nei bar, edicole, ricevitorie, supermercati, tabaccherie e altri esercenti convenzionati; con carta di pagamento e Paypal, registrandoti e accedendo all’Area Personale da sito o app di Eni Plenitude, fino a un importo massimo pari a 2.000€.
  
  
• pagamenti digitali (fino ad un limite massimo di 2.000 euro). Accedi all’Area Personale del portale o all'App Eni Plenitude, e paga senza alcuna commissione tramite carta di pagamento (circuiti Visa, MasterCard, American Express), o tramite ApplePay, GooglePay, PayPal e Satispay.

I costi legati alla transazione varieranno a seconda della modalità di pagamento prescelta; saranno indicati in fattura le modalità di pagamento senza costi aggiuntivi. L’eventuale disponibilità di ulteriori modalità di pagamento sarà comunicata da Eni Plenitude con apposita nota in fattura.

La frequenza con cui riceverai la bolletta varia in base al contratto di fornitura sottoscritto:

• ogni 2 mesi se hai attivato un contratto di fornitura Luce;
• in base ai tuoi consumi se hai attivato un contratto di fornitura Gas: 
  • o ogni 2 mesi per consumi bassi e medi (fino a 5.000 Smc all’anno); 
  • o ogni mese per consumi alti (oltre 5.000 Smc all’anno).
• con periodicità pari a quella più frequente se hai attivato un contratto di fornitura sia luce sia gas.

Per i PdR per cui è obbligatoria la lettura mensile con dettaglio giornaliero, la frequenza di emissione delle fatture è mensile indipendentemente dal consumo annuo.

Per coloro che sottoscrivono l’offerta Fixa Time Fibra luce e/o gas, Plenitude riconosce:

• lo Sconto Domiciliazione, pari al 5% del Corrispettivo Luce e al 5% del Corrispettivo Gas applicato nel corso della validità delle presenti condizioni economiche a condizione che l’addebito diretto in conto corrente SEPA risulti attivo. Qualora non sia attivo, il Cliente potrà attivarlo in ogni momento e usufruire dello Sconto Domiciliazione a partire dalla data di attivazione della domiciliazione stessa. Nel caso in cui l’addebito diretto in conto corrente SEPA venga disattivato per qualunque ragione, lo Sconto Domiciliazione non sarà applicato a partire dalla data di disattivazione della domiciliazione. L'incidenza percentuale media dello Sconto Domiciliazione sulla stima della spesa annua ante imposte sulla luce di un cliente tipo che consuma 2.700 kWh all'anno nell'abitazione di residenza con 3 kW di potenza impegnata è pari al 3%. L'incidenza percentuale media dello Sconto Domiciliazione sulla stima della spesa annua ante imposte sul gas di un cliente tipo che consuma 1.000 Smc all’anno è pari al 3%.
• Uno sconto del 30% sui corrispettivi luce e/o gas fissi a consumo per 24 mesi. Offerta valida se passi a Eni Plenitude da un altro fornitore sottoscrivendo l'offerta Fixa Time Fibra, se effettui un cambio prodotto luce e/o un cambio prodotto gas con l'offerta Fixa Time Fibra, una voltura con offerta Fixa Time Fibra o se attivi l'offerta Fixa Time Fibra tramite i canali aderenti. Ricevi il 30% di sconto sul corrispettivo luce fisso a consumo e/o il 30% di sconto sul corrispettivo gas fisso a consumo per 24 mesi. Lo sconto è pari al 17% circa per la luce e al 18% circa per il gas della spesa annuale del cliente tipo ante imposte.
  Puoi formulare una proposta di contratto dell’offerta Fixa Time Fibra per la fornitura luce e/o per la fornitura gas sul sul sito internet www.eniplenitude.com, al telefono dopo aver compilato online la richiesta di ricontatto, oppure presso i Flagship store Eni Plenitude aderenti all’iniziativa, oppure presso le Enilive Station o tramite comparatori abilitati o tramite il nostro servizio clienti chiamando il numero verde 800900700 o chattando con i nostri operatori.

Con Fixa Time Fibra hai l’opportunità di scegliere, solo per l’energia elettrica, tra profilo monorario e profilo biorario. Scegliendo il profilo monorario, avrai un corrispettivo uguale a qualsiasi ora del giorno. Scegliendo il profilo biorario, avrai un corrispettivo più basso la sera (dalle 19:00 alle 8:00) e tutto il giorno durante le festività e nei week-end e un corrispettivo più elevato nei giorni feriali dalle 8:00 alle 19:00.

Per la fornitura di energia elettrica ti verranno fatturate in bolletta le seguenti voci di spesa:

• vendita dell'energia elettrica;
• tariffa per l'uso della rete dell'energia elettrica;
• oneri generali di sistema.

Rientrano nella spesa per la vendita dell'energia elettrica:

1. i corrispettivi definiti da Eni Plenitude:

• un corrispettivo a consumo: un corrispettivo a consumo: il Corrispettivo Luce applicato bolletta, al netto delle Perdite di Rete, è pari a 0,2079 €/kWh. Tale corrispettivo sarà applicato sia ai volumi di energia elettrica consumata sia alla percentuale di Perdite di Rete, definita e aggiornata da ARERA. Il Corrispettivo Luce al netto delle Perdite di Rete è invariabile per tutta la durata delle Condizioni Economiche.
• un corrispettivo annuo: Commercializzazione e Vendita pari a 144 €/anno e invariabile per tutta la durata delle Condizioni Economiche.

2. Corrispettivo di dispacciamento definito da ARERA: si applica il corrispettivo pari al valore del corrispettivo CdispD, definito e pubblicato da ARERA nel Testo integrato delle disposizioni per l’erogazione dei servizi di vendita dell’energia elettrica di ultima istanza ed espresso in €/kWh.
I corrispettivi relativi alla spesa per il trasporto dell’energia elettrica e la gestione del contatore e alla spesa per oneri di sistema sono definiti, pubblicati e aggiornati periodicamente dall’Autorità alla pagina https://www.arera.it/consumatori/valori-rete-oneri-domestici-ee. Oltre a questi corrispettivi sono dovute le imposte, le cui aliquote sono indicate sul sito eniplenitude.com.

Opzione bioraria
L’offerta Fixa Time 24 Fibra ti consente di scegliere l’opzione bioraria, in base alla quale sono applicati due corrispettivi luce distinti per le fasce orarie definite dall’ARERA: F1 (dalle 8:00 alle 19:00 dal lunedì al venerdì escluse festività nazionali) e F23 (tutte le ore dell’anno non comprese in fascia F1). Verranno applicati i valori biorari del Corrispettivo Luce pari a F1 0,2154 €/kWh e F2-3 0,2036 €/kWh.

Per l’intera durata delle presenti Condizioni Economiche l’energia elettrica fornita da Plenitude a copertura della totalità dei consumi del Cliente sarà certificata, tramite garanzie d’origine di provenienza europea, come immessa in rete e prodotta da impianti alimentati interamente da fonti rinnovabili. Ciò non implica che l’energia elettrica consumata dal Cliente provenga direttamente da un impianto di produzione di energia elettrica rinnovabile, ma che Plenitude si farà carico di acquistare ed annullare un quantitativo di garanzie di origine atto a certificare che è stata immessa in rete energia elettrica prodotta da fonti rinnovabili in misura corrispondente al consumo annuo del Cliente.
Tale certificazione viene effettuata nel rispetto della deliberazione ARERA ARG/elt 104/11 nella quale è previsto che: i) ogni contratto di vendita di energia rinnovabile debba essere comprovato da una quantità di garanzie di origine (GO) di cui alla direttiva 2009/28/CE pari alla quantità di energia elettrica venduta come rinnovabile nell’ambito del medesimo contratto; ii) ciascuna società di vendita, entro il 31 marzo dell’anno successivo a quello in cui è stata fornita energia elettrica ai clienti finali nell’ambito di contratti di vendita energia rinnovabile, sia tenuta ad approvvigionarsi di una quantità di garanzie di origine pari all’energia elettrica venduta come rinnovabile e riferite al medesimo anno, dandone evidenza al GSE secondo modalità da quest’ultimo definite.

Per maggiori dettagli, consulta il contratto.

Per la fornitura del gas naturale ti verranno fatturate in bolletta le seguenti voci di spesa:

• vendita di gas naturale;
• Tariffa per l’uso della rete del gas naturale;
• Oneri generali di sistema.

Rientrano nella spesa per la materia gas naturale:

1. i corrispettivi definiti da Eni Plenitude:

• un corrispettivo a consumo: il Corrispettivo Gas pari a 0,8700 €/Smc è invariabile per tutta la durata delle Condizioni Economiche, esso è applicato al gas naturale prelevato con riferimento ad un potere calorifico superiore convenzionale "P" (PCS) pari a 0,03852 GJ/Smc. In sede di fatturazione, il Corrispettivo Gas sarà applicato ai volumi con riferimento al potere calorifico superiore convenzionale “P” (PCS) relativo all’impianto di distribuzione cui è connesso il Punto di Fornitura, secondo le disposizioni del Testo integrato delle attività di vendita al dettaglio di gas naturale e gas diversi da gas naturale (di seguito, “TIVG”). Nel caso in cui il Punto di Fornitura non sia dotato di apparecchiatura per la correzione delle misure alle condizioni standard, la correzione ai fini della fatturazione dei volumi misurati avverrà in base al valore del coefficiente C applicabile, secondo le disposizioni del TIVG. Il Corrispettivo annuo è fatturato mensilmente in bolletta alla voce Commercializzazione e Vendita, invariabile per tutta la durata delle Condizioni Economiche.
• un corrispettivo annuo: Commercializzazione e Vendita pari a pari a 144 €/anno e invariabile per tutta la durata delle Condizioni Economiche.

I corrispettivi relativi alla spesa per il trasporto del gas naturale e la gestione del contatore e alla spesa per oneri di sistema sono definiti, pubblicati e aggiornati periodicamente dall’Autorità alla pagina https://www.arera.it/consumatori/valori-rete-oneri-domestici-gas. Oltre a questi corrispettivi sono dovute le imposte, le cui aliquote sono indicate sul sito eniplenitude.com.

Per maggiori dettagli sulle condizioni economiche e sul prezzo, consulta il contratto.

Quando firmi un contratto per la fornitura di luce o gas, scegli anche di attivare un’offerta specifica. Mentre il contratto è a tempo indeterminato, le condizioni economiche dell’offerta hanno una durata limitata; per l’offerta Fixa Time Fibra le condizioni economiche hanno durata di 24 mesi dall’avvio della fornitura. Con un anticipo di almeno 90 giorni rispetto alla scadenza del loro periodo di validità, Eni Plenitude ti comunicherà in forma scritta le nuove condizioni economiche, nonché il relativo periodo di validità. In assenza di tale comunicazione, le condizioni economiche, si intendono prorogate fino a nuovo avviso, che verrà effettuato sempre con un preavviso minimo di 90 giorni. Resta inteso che potrai sempre esercitare, in qualsiasi momento e senza alcun costo, il diritto di recesso ai termini e condizioni previsti dalla documentazione contrattuale.

Non c’è problema: puoi esercitare il diritto di ripensamento, senza nessun costo e senza specificare il motivo:

• entro 14 giorni dal momento in cui riceverai la lettera di accettazione di Eni Plenitude, se hai sottoscritto il contratto attraverso tecniche di comunicazione a distanza (Portale, Double Opt-in, oppure per via telefonica, come previsto dalle Condizioni Generali);
• entro 30 giorni dal momento in cui riceverai la lettera di accettazione di Eni Plenitude, se hai sottoscritto il contratto attraverso tutti gli altri canali commerciali.

Se lo desideri, puoi richiedere a Eni Plenitude che la procedura per l’attivazione della tua fornitura sia avviata prima della scadenza del termine di 14 giorni per l’esercizio del diritto di ripensamento (tecnicamente la procedura si chiama “Esecuzione anticipata del contratto”). La richiesta di esecuzione anticipata del contratto non comporterà l’avvio della fornitura nel periodo previsto per il ripensamento (che potrai sempre esercitare), ma può ridurre le normali tempistiche per l’attivazione.
Tieni presente che, se in fase di formulazione della proposta di contratto richiedi l’esecuzione anticipata e poi decidi di esercitare il diritto al ripensamento, la fornitura potrebbe:

1. essere garantita dal precedente fornitore, nel caso in cui il relativo contratto non sia ancora stato sciolto, o dai soggetti che erogano il servizio di maggior tutela (per la fornitura elettrica) o il servizio di fornitura di ultima istanza o di default (per la fornitura di gas), per il tempo necessario a permettere un nuovo cambio fornitore o, su eventuale tua richiesta, la chiusura del punto di fornitura;
2. essere avviata da Eni Plenitude per il tempo necessario a permettere un cambio di fornitore o la chiusura del punto di fornitura.

Se la fornitura viene avviata da Eni Plenitude, dovrai pagare i corrispettivi previsti dal contratto per il periodo di somministrazione eventualmente intercorrente fra l’inizio dell’esecuzione del contratto e la cessazione della fornitura dovuta all’esercizio del diritto di ripensamento.