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Voltura e cambio intestatario
Tutto quello che devi sapere sulla voltura
La voltura e il subentro sono operazioni spesso necessarie che possono però creare confusione e sembrare più complicate di quello che sono in realtà. Qui puoi trovare tutto quello che ti serve per capire di cosa si tratta e come funziona.
Qual è la differenza tra voltura e subentro?
Voltura e subentro non sono la stessa cosa, ma come capire di quale hai bisogno? La voltura è un semplice cambio di intestazione del contratto e spesso è necessario quando si cambia casa: se la fornitura è già attiva, quindi, e vuoi solamente modificare a chi è intestato il contratto, dovrai richiedere una voltura e potrai farlo senza nessuna interruzione di luce e/o gas in casa.
Se, invece, il contratto su quella fornitura è cessato o il contatore è stato disattivato dovrai richiedere la riattivazione della fornitura, tramite la richiesta di un subentro.
Come si fa la voltura con Plenitude e quanto tempo ci vuole?
Per capire quale tipo di voltura richiedere, devi prima individuare la tua casistica di partenza:
- se c'è già una fornitura luce e/o gas attiva con Plenitude di cui vuoi modificare l’intestatario, puoi richiedere una voltura scegliendo una delle nostre offerte disponibili.
- se la fornitura luce che vuoi volturare è attiva con un altro fornitore e vuoi passare a Plenitude, puoi attivare una delle nostre offerte richiedendo una “voltura con cambio fornitore”. Per farlo, ti basterà seguire la procedura guidata e specificare che la fornitura è attiva con un altro fornitore e intestata a un'altra persona nei passaggi richiesti. Per il gas, prima di volturare dovrai volturare con il vecchio fornitore e poi potrai scegliere l’offerta Plenitude più adatta alle tue esigenze.
Puoi procedere online, seguendo le indicazioni in fondo a questa pagina, oppure via telefono chiamando il numero verde 800.900.700.
Hai bisogno di una voltura a causa di un decesso?
Scopri come richiedere la voltura mortis causa a seguito della morte di un familiare.
Quanto costa fare una voltura con Plenitude e quanto tempo ci vuole?
Costo di voltura del distributore
Per la luce: gratuito
Per il gas: contributo di voltura pari alle spese del distributore
Costi amministrativi di Plenitude pari a € 35,00 IVA esclusa, ad eccezione delle offerte Placet (€23 IVA esclusa) e del Servizio di Tutela della Vulnerabilità Gas (€23 IVA esclusa).
Le tempistiche relative all’erogazione del servizio possono variare a seconda dei casi e saranno comunicate al momento dell’accettazione della proposta di contratto. Per portare a termine una voltura ci vogliono indicativamente circa 5 giorni lavorativi.
Quali documenti servono per fare una voltura?
Generalmente la voltura viene richiesta dalla persona che deve intestare a suo nome la fornitura. Per chiederla tieni a portata di mano:
- Il codice POD e PDR: li trovi entrambi nella bolletta; il primo è per la luce, il secondo per il gas.
- Il documento di identità: assicurati che sia quello del nuovo intestatario del contratto.
- La lettura e l’uso del gas: dovrai inserire la lettura aggiornata del contatore e l’uso del gas tra cottura, acqua calda o riscaldamento.