Autolettura gas

L’autolettura del contatore gas è il processo attraverso il quale puoi comunicare autonomamente a Plenitude i tuoi consumi effettivi. Qui trovi tutto quello che ti serve sapere per effettuare e comunicare l'autolettura gas. 

Puoi verificare le informazioni sui tuoi consumi e sull'autolettura della luce anche nella bolletta. Nella seconda pagina, nella sezione "Consumi", puoi verificare i dati dell'ultima lettura utilizzata per calcolare la fattura. Nella terza pagina, nel paragrafo dedicato all'autolettura, trovi invece le istruzioni per comunicare i tuoi consumi e il periodo in cui farlo.

Serve davvero fare l’autolettura?

  • Prima di iniziare l’autolettura, controlla se il tuo contatore luce è teleletto; se lo è, Plenitude potrebbe aver già ricevuto i tuoi consumi in maniera indipendente e accurata senza il bisogno del tuo intervento. Per scoprirlo, vai alla seconda pagina della tua bolletta, nella sezione dedicata al tuo consumo energetico: se quest’ultimo è segnalato come “rilevato” e non “stimato”, allora il tuo contatore è teleletto e l’autolettura non è necessaria.  

Come effettuare l’autolettura del contatore gas e dove comunicarla?

Innanzitutto, controlla se il tuo contatore gas è meccanico o elettronico: per effettuare la lettura autonoma del primo, ti basta prendere nota delle cifre prima della virgola indicate sul suo display a fondo nero.  

Invece, se il tuo contatore è elettronico, accendendo il display e premendo il pulsante di attivazione avrai accesso a diverse informazioni importanti che puoi controllare in questa pagina. Per svolgere l’autolettura, utilizza lo stesso pulsante per scorrere il menu fino a visualizzare i consumi del gas: anche in questo caso, le cifre da comunicare sono quelle che compaiono prima della virgola.

In generale, per la comunicazione dell’autolettura a Plenitude ti servirà avere a portata di mano anche il codice cliente posto in alto a destra su tutte le bollette.  
Puoi scegliere la modalità di invio che preferisci:

  • Online, tramite il sito web di Plenitude, inserendo la lettura del gas in Area Personale > Consumi > Autolettura Gas;
  • Tramite l’App Eni Plenitude per iPhone e Android, inserendo la lettura del gas in Prodotti > Sezione Gas;
  • Attraverso la chat guidata;
  • Chiamando il numero verde 800 999 800: il servizio per riferire l’autolettura del gas è attivo 7 giorni su 7 dalle 06:00 alle 24:00.

Hai bisogno anche dell’autolettura Luce?

Scopri i passaggi per leggere il tuo contatore luce e come inviare la lettura. 

Scopri di più

Footer