Fine tutela gas e nuova tutela vulnerabilità
In questa pagina trovi le informazioni relative al termine del Mercato di Tutela del gas, al conseguente passaggio al Mercato Libero e alla nascita del Servizio di Tutela della Vulnerabilità dedicato ai Clienti domestici.
Cosa c’è da sapere?
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Il termine della Tutela gas
Il Mercato di Tutela del gas naturale è terminato il 31 dicembre 2023, come stabilito dalla legge 142/2017 e dalle sue successive modifiche e integrazioni: le relative condizioni economiche, pertanto, non sono più rese disponibili da ARERA¹ non possono più essere offerte e applicate da nessun operatore. -
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Le comunicazioni ai Clienti serviti in tutela
Durante il passaggio al mercato libero le forniture con contratto di Tutela gas non subiscono alcuna interruzione: tutti i nostri Clienti serviti in tutela hanno diverse opzioni tra cui scegliere e sono stati informati della nascita del Servizio di Tutela della Vulnerabilità dedicato ai Clienti domestici aventi i requisiti di vulnerabilità. -
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Le informazioni per gli amministratori di condominio
Se sei un amministratore di condominio e hai bisogno di informazioni sulle scelte che puoi effettuare, contatta il Servizio Clienti dedicato ai condomini al numero indicato in bolletta.
Quali sono le opzioni per i Clienti domestici serviti nel Mercato di Tutela?
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PASSAGGIO AL MERCATO LIBERO
Puoi passare al mercato libero con Eni Plenitude scegliendo una delle nostre offerte. -
NUOVO SERVIZIO DI TUTELA VULNERABILITÀ
Se rientri tra i Clienti vulnerabili fai parte del nuovo Servizio di Tutela della Vulnerabilità dal 1°gennaio 2024 (solo Clienti domestici). -
CAMBIO FORNITORE
Puoi decidere di sottoscrivere un contratto con un altro fornitore. -
NON EFFETTUARE UNA SCELTA
In mancanza di una tua scelta, se non hai i requisiti di vulnerabilità, ti è stata applicata in automatico dal 1°gennaio 2024 l'Offerta PLACET dedicata alla fine Tutela.
Cos’è il servizio di Tutela della Vulnerabilità?
Per rientrare tra i Clienti vulnerabili devi avere almeno uno di questi requisiti:
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Essere fruitori di Bonus Sociale Economico ai sensi dell’articolo 1, comma 75, della legge 124/17.
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Avere un’età superiore ai 75 anni.
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Essere titolari di fornitura ubicata in strutture abitative di emergenza a seguito di eventi calamitosi.
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Rientrare tra i soggetti con disabilità ai sensi dell’articolo 3 della legge 5 febbraio 1992, n. 104.
TUTELA VULNERABILI GAS
L'offerta gas a prezzo variabile per i clienti che aderiscono al servizio di Tutela della Vulnerabilità definito da Arera¹.
Come si accede al Servizio di Tutela della Vulnerabilità?
Se hai un contratto in Mercato di Tutela e hai maturato i requisiti già nel 2023
Dai 1° gennaio 2024 sei passato in automatico al contratto del Servizio di Tutela della Vulnerabilità, salvo una tua diversa scelta entro il 31 dicembre 2023 (in caso di disabilità dovrai fornire l’autocertificazione nei modi descritti nella comunicazione che hai ricevuto).
Se hai un contratto in Mercato di Tutela e maturi i requisiti a partire dal 2024
Dovrai sottoscrivere il contratto del Servizio di Tutela della Vulnerabilità insieme all’autocertificazione presente nel contratto.
Se hai un contratto in Mercato Libero con Plenitude
Se rientri tra i Clienti vulnerabili, dovrai sottoscrivere il relativo contratto. Se il tuo unico requisito di vulnerabilità è la disabilità, dovrai fornire anche l'autocertificazione di disabilità (presente nel contratto). Per usufruire del nuovo Servizio di Tutela dovrai essere tu a inviare la documentazione richiesta, perché non sarà possibile accedere al Servizio di Vulnerabilità in automatico.
Se hai un contratto con un altro fornitore
Per diventare un nostro Cliente devi firmare e inviarci il contratto di Servizio di Tutela della vulnerabilità insieme all’autocertificazione presente nel contratto (in caso di vulnerabilità per età anagrafica, non è necessario produrre autocertificazione).
Com’è fatta l’Offerta del Servizio di Tutela della Vulnerabilità?
La tariffa del Servizio per la Vulnerabilità è definita da ARERA¹, l'autorità che ha il compito di decidere il prezzo dell’energia elettrica e del gas nel mercato tutelato. Oggi la tariffa per i soggetti vulnerabili sostituisce la vecchia tariffa tutelata e contiene le seguenti voci.
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La voce "Materia Gas Naturale"
è composta da:
- la componente CMEM, relativo ai costi di approvvigionamento del gas naturale nei mercati all’ingrosso, aggiornato mensilmente;
- la componente CCR, relativa ai costi delle attività connesse all’approvvigionamento all’ingrosso, aggiornata semestralmente;
- la componente QVD, relativa alla commercializzazione della vendita al dettaglio di gas naturale.
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La voce "Trasporto e Gestione del contatore"
si aggiorna ogni 3 mesi ed è composta da:
- la componente QT, relativa al servizio di trasporto;
- le componenti relative al servizio di distribuzione, misura e relativa commercializzazione.
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La voce "Oneri Generali di Sistema"
si aggiorna ogni 3 mesi, contiene i costi relativi ad attività di interesse generale per il sistema gas, pagati da tutti i Clienti, ed è composta da:
- Componente RE, relativa al risparmio energetico;
- Componente UG2, relativa alla compensazione dei costi di commercializzazione;
- Componente UG3, relativa al recupero degli oneri di morosità per gli esercenti i servizi di ultima istanza.
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La voce "Imposte e Tasse"
contiene le voci relative all’imposta di consumo (accisa), all’addizionale regionale e all'imposta sul valore aggiunto (IVA).
Se hai bisogno di maggiori informazioni sui costi, potrai consultare le nuove condizioni economiche della tua zona non appena disponibili.
Cosa è successo ai Clienti non vulnerabili che non hanno scelto un contratto di Mercato Libero entro il 31 dicembre 2023?
Questi Clienti dal 1° gennaio 2024 hanno acquisito automaticamente l’offerta di mercato libero definita da ARERA “Eni Plenitude PLACET Del. 100-23 variabile gas domestico”, con successivo rinnovo dopo 12 mesi.