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scegli la nostra energia.

L’offerta Sempre Più Special di Plenitude prevede anche i seguenti servizi: subentro, prima attivazione, posa, allaccio e posa o voltura. Sempre Più Special può essere sottoscritta fino al 17/02/2025. La sottoscrizione avviene in fase di richiesta del servizio, ma l’offerta sarà effettivamente attivata solo in caso di buon esito dell’operazione.

Sei tu a decidere come ricevere la tua bolletta. Puoi scegliere tra:

1. Bolletta digitale 
   Per attivare il servizio di Bolletta Digitale, dovrai registrarti gratuitamente al sito di Eni Plenitude: una e-mail ti avviserà quando la bolletta sarà disponibile nella tua Area Personale, dove potrai consultarla comodamente online, avendo sempre a tua disposizione anche lo storico degli ultimi 5 anni.
2. Bolletta cartacea 
   La riceverai per posta, all’indirizzo indicato durante la sottoscrizione dell’offerta.

Per pagare hai diverse possibilità:

• addebito diretto su conto corrente SEPA (Sepa Core Direct Debit): scegliendolo in fase sottoscrizione, il pagamento avverrà in modo automatico il giorno stesso della scadenza della bolletta. L’IBAN deve essere collegato a un conto corrente. Non saranno accettati IBAN associati a carte prepagate o ad altri strumenti di pagamento elettronici;

• avviso di pagamento. Lo trovi allegato alla tua bolletta e potrai pagarlo presso i punti fisici di Plenitude abilitati, presso banche e sportelli ATM, negli uffici postali e punti postali, nei bar, edicole, ricevitorie, supermercati, tabaccherie e altri esercenti convenzionati; con carta di pagamento e Paypal, registrandoti e accedendo all’Area Personale da sito o app di Eni Plenitude, fino a un importo massimo pari a 2.000€.

I costi legati alla transazione varieranno a seconda della modalità di pagamento prescelta; saranno indicati in fattura le modalità di pagamento senza costi aggiuntivi. L’eventuale disponibilità di ulteriori modalità di pagamento sarà comunicata da Eni Plenitude con apposita nota in fattura.

La frequenza con cui riceverai la bolletta varia in base al contratto di fornitura sottoscritto: 

• ogni 2 mesi se hai attivato un contratto di fornitura Luce;
• in base ai tuoi consumi se hai attivato un contratto di fornitura Gas: 
  • o ogni 2 mesi per consumi bassi e medi (fino a 5.000 Smc all’anno); 
  • o ogni mese per consumi alti (oltre 5.000 Smc all’anno).
• con periodicità pari a quella più frequente se hai attivato un contratto di fornitura sia luce sia gas.

Per i PdR per cui è obbligatoria la lettura mensile con dettaglio giornaliero, la frequenza di emissione delle fatture è mensile indipendentemente dal consumo annuo.

Fino al 17/02 con l'offerta Sempre Più Special hai fino a 36€ di sconto in bolletta su Sempre Più Special luce. Lo sconto è dilazionato in bolletta nell’arco di 3 mesi (12€/mese). Puoi formulare una proposta di contratto dell’offerta Sempre Più Special per la fornitura luce sul sito internet www.eniplenitude.com, cliccando su “ATTIVA ORA”, per via telefonica, selezionando la voce “TI CHIAMIAMO NOI” in caso di navigazione da PC o Tablet  e/o la voce “CHIAMA” in caso di navigazione da telefono cellulare lasciando i tuoi recapiti per essere ricontattato da noi oppure se vieni contattato al telefono dai nostri partner autorizzati, oppure tramite comparatori abilitati o attraverso il nostro servizio clienti chiamando il numero verde 800900700 o chattando con i nostri operatori o presso i Flagship Store o Energy Store di Eni Plenitude aderenti all’iniziativa entro il 17/02/2025. Ricorda che in caso di recesso non potrai beneficiare dello sconto non ancora fruito. La promozione è valida fino al 17/02/2025.

Dall’11/02/2025 al 17/02/2025, passando a Plenitude e sottoscrivendo un contratto di luce per l’offerta Sempre Più Special riceverai 15 euro (5euro/mese) di voucher carburante Enilive digitali, monouso, per singola fornitura. I 3 codici digitali per ciascuna fornitura saranno corrisposti mensilmente, via email, per tre mesi e potranno essere utilizzati a fronte di un singolo rifornimento minimo di 30 euro presso le Enilive Station abilitate solo pagando tramite App Enilive. 

Per singola fornitura di luce o gas, riceverai 3 codici digitali (per un massimo di 6 codici digitali), da utilizzare obbligatoriamente:

• Il primo codice del valore di 5€ entro il 30.4
• Il secondo codice del valore di 5€ entro il 31.05
• Il terzo codice del valore di 5€ entro il 30.06

I 3 codici per ciascuna fornitura (luce o gas) che riceverai non sono cumulabili ma sono cedibili e verranno distribuiti tramite mail in tre tranche.

Come ottenere l'omaggio
Ricevi via e-mail all’indirizzo fornito al momento della sottoscrizione dell'offerta i Codici monouso che ti danno diritto a richiedere il premio e validi secondo le modalità sopra descritte.
Puoi sottoscrivere la promozione online, cliccando su “ATTIVA ORA”, per via telefonica, selezionando la voce “TI CHIAMIAMO NOI” in caso di navigazione da PC o Tablet  e/o la voce “CHIAMA” in caso di navigazione da telefono cellulare lasciando i tuoi recapiti per essere ricontattato da noi oppure se vieni contattato al telefono dai nostri partner autorizzati, oppure tramite comparatori abilitati o attraverso il nostro servizio clienti chiamando il numero verde 800900700 o chattando con i nostri operatori o presso i Flagship Store o Energy Store di Eni Plenitude aderenti all’iniziativa. Per maggiori informazioni sull’operazione a premio, consulta il Regolamento

Come utilizzare i codici voucher
Per utilizzare ciascun voucher carburante Enilive digitale, è necessario:

• Iscriversi all'App Enilive, se non già registrato (l’iscrizione è necessaria solo a fronte del caricamento del primo voucher che si intende utilizzare);
• Entrare nella sezione “Voucher”;
• Cliccare sull’opzione “Aggiungi Voucher o Buono Carburante”;
• Selezionare “Voucher e Buoni Digitali Eni”;
• Inserire il codice del voucher carburante Enilive digitale riportato nell’e-mail ricevuta.

Il codice del voucher carburante Enilive digitale è cedibile e pertanto potrà essere utilizzato da qualsiasi altro soggetto che sia registrato all’App Enilive, nei limiti e modalità specificati sopra. La prima mail contenente il Primo Voucher sarà inviata una volta che sia già decorso il termine per l’esercizio del diritto di ripensamento contrattualmente previsto ed esercitabile, senza alcun onere, secondo le modalità e le tempistiche previste dal relativo contratto.

Troverai direttamente disponibile, nella sezione “Voucher” del tuo profilo nell’App Enilive, il tuo credito voucher. Utilizza il primo voucher entro il 30 aprile, il secondo voucher entro il 31 maggio, il terzo voucher entro il 30 giugno 2025 su un rifornimento minimo di 30€ presso una delle Enilive Station abilitate (elenco consultabile qui) pagato tramite App Enilive previo caricamento di un metodo di pagamento in corso di validità tra quelli ammessi sull’App. Per problemi di caricamento o utilizzo del voucher contatta direttamente il servizio assistenza Enilive al numero 800.101.290 o all’indirizzo email customercare.enistation@eni.com.

Per maggiori informazioni sull’operazione a premio, consulta il Regolamento

Nel corso dei 24 mesi Plenitude riconoscerà i seguenti sconti progressivi sul Corrispettivo Luce: (i) sconto pari al 5% per i consumi effettuati dal 2° al 6° mese di somministrazione; (ii) sconto pari al 10% per i consumi effettuati dal 7° al 12° mese di somministrazione; (iii) sconto pari al 15% per i consumi effettuati dal 13° al 18° mese di somministrazione; (iv) sconto pari al 20% per i consumi effettuati dal 19° al 24° mese di somministrazione. Resta inteso che gli sconti progressivi sopra riportati non verranno applicati per il primo mese di somministrazione.

Per coloro che si iscrivono entro due mesi dalla data di inizio fornitura comunicata o siano già iscritti a Plenitude Insieme, Plenitude riconosce in bolletta uno sconto una tantum pari a 20 euro applicato alla Spesa per la materia energia.
Nel caso in cui l'ammontare dello sconto non sia esaurito nella prima bolletta di applicazione, il residuo verrà utilizzato per le bollette successive.

Con Sempre Più Special hai l’opportunità di scegliere, solo per l’energia elettrica, tra profilo monorario e profilo biorario. Scegliendo il profilo monorario, avrai un corrispettivo uguale a qualsiasi ora del giorno. Scegliendo il profilo biorario, avrai un corrispettivo più basso la sera (dalle 19:00 alle 8:00) e tutto il giorno durante le festività e nei week-end e un corrispettivo più elevato nei giorni feriali dalle 8:00 alle 19:00.

Per la fornitura di energia elettrica ti verranno fatturate in bolletta le seguenti voci di spesa:

• spesa per la materia energia;
• spesa per il trasporto dell’energia elettrica e la gestione del contatore;
• spesa per oneri di sistema.

Rientrano nella spesa per la materia energia:

1. i corrispettivi definiti da Eni Plenitude:

• il corrispettivo luce applicato in fattura, il cui valore è pari a 0,1760€/kWh, che rappresenta il 53% della spesa complessiva annua ante imposte di un cliente tipo che consuma 2.700 kWh all’anno e ha 3kW di potenza impegnata, include già le perdite di rete per il trasporto come quantificato da ARERA per i PdP in bassa tensione (attualmente pari a 10%); tali corrispettivi saranno adeguati in caso di aggiornamento del valore relativo alle Perdite di Rete da parte di ARERA.
• Il corrispettivo di commercializzazione e vendita pari a 12€/mese (pari a 144 €/anno), che rappresenta il 16% (tenendo conto della componente di dispacciamento di 1,3183€/anno) della spesa complessiva annua ante imposte di un cliente tipo.

2. i corrispettivi definiti e aggiornati dell'ARERA: prezzo di dispacciamento e componente di dispacciamento, come definiti nel TIV.

I corrispettivi relativi alla spesa per il trasporto dell’energia elettrica e la gestione del contatore e alla spesa per oneri di sistema sono definiti, pubblicati e aggiornati periodicamente dall’Autorità. Oltre a questi corrispettivi sono dovute le imposte, le cui aliquote sono indicate sul sito eniplenitude.com.

Opzione bioraria
L’offerta Sempre Più Special ti consente di scegliere l’opzione bioraria, in base alla quale sono applicati due corrispettivi luce distinti per le fasce orarie definite dall’ARERA: F1 (dalle 8:00 alle 19:00 dal lunedì al venerdì escluse le festività) e F23 (tutte le ore dell’anno non comprese in fascia F1). I valori biorari dei corrispettivi luce applicati in fattura includono già le perdite di rete per il trasporto come quantificato da ARERA per i PdP in bassa tensione (attualmente pari a 10%); tali corrispettivi, che saranno adeguati in caso di aggiornamento del valore relativo alle Perdite di Rete da parte di ARERA, sono i seguenti: F1 pari a 0,1816€/kWh e F2-3 pari 0,1728€/kWh. Resta inteso che anche a tali corrispettivi verrà applicato lo sconto sopra specificato. Inoltre, i valori dei corrispettivi di dispacciamento saranno differenziati per le fasce orarie F1 e F2-3. In bolletta sarà applicato il valore del Corrispettivo Luce al netto delle Perdite di Rete sia all'energia elettrica prelevata sia alle relative Perdite di Rete come quantificate da ARERA. Il valore del corrispettivo Luce al netto delle Perdite di Rete è invariabile per i primi 24 mesi dall’avvio della fornitura.

Per l’intera durata del contratto l’energia elettrica fornita da Eni Plenitude sarà certificata, tramite garanzie d’origine di provenienza europea, come immessa in rete e prodotta da impianti alimentati al 100% da fonti rinnovabili come previsto dalla regolazione vigente in materia.
Per maggiori dettagli, consulta il contratto.

Quando firmi un contratto per la fornitura di luce o gas, scegli anche di attivare un’offerta specifica. Mentre il contratto è a tempo indeterminato, le condizioni economiche dell’offerta hanno una durata limitata; per l’offerta Sempre Più Special le condizioni economiche hanno durata di 24 mesi dall’avvio della fornitura. Con un anticipo di almeno 90 giorni rispetto alla scadenza del loro periodo di validità, Eni Plenitude ti comunicherà in forma scritta le nuove condizioni economiche, nonché il relativo periodo di validità. In assenza di tale comunicazione, le condizioni economiche, si intendono prorogate fino a nuovo avviso, che verrà effettuato sempre con un preavviso minimo di 90 giorni. Resta inteso che potrai sempre esercitare, in qualsiasi momento e senza alcun costo, il diritto di recesso ai termini e condizioni previsti dalla documentazione contrattuale.

Durante la sottoscrizione ti verrà richiesto se desideri effettuare l'"esecuzione anticipata del contratto". Si tratta di un termine complesso per una cosa molto semplice. Se fornisci il tuo consenso, Plenitude inizierà a lavorare la tua pratica immediatamente, riducendo così le normali tempistiche per l'attivazione. In caso contrario Plenitude inizierà a lavorare la tua pratica solo al termine dei 14 giorni previsti dalla legge per esercitare il diritto di ripensamento.
L'esecuzione anticipata del contratto non preclude la possibilità di esercitare il diritto di ripensamento.