Consulta le informazioni sulla fornitura, verifica i tuoi consumi, guarda lo storico dei pagamenti o invia l'autolettura. Nella tua area My Eni puoi fare questo e molto altro in modo comodo e veloce.
Hai bisogno di informazioni sulle nostre soluzioni o ti è capitato un imprevisto? A tua disposizione c’è un servizio di assistenza attivo dal lunedì al sabato, dalle 8.00 alle 20.00. Chiama l’ 800.900.700, saremo felici di aiutarti!
Genius aiuta a ottimizzare i consumi della tua casa. Come? Il programma "Il tuo diario energetico" ti permette di sapere in che modo utilizzi l'energia e quali sono le abitudini da evitare per eliminare gli sprechi.
Puoi attivare l'offerta Link gas e luce, entro il 10/10/2024, se:
Se devi effettuare una prima attivazione di un contatore gas o luce (con o senza posa) o un subentro di un contatore gas o luce disattivato, ti invitiamo a consultare la pagina dedicata al servizio di prima attivazione. Se sei già cliente Eni gas e luce e hai bisogno di cambiare l'intestatario della fornitura, consulta la pagina dedicata al servizio.
Puoi sottoscrivere Link:
Per completare la sottoscrizione, tieni a portata di mano:
Importante
Ti forniamo alcune informazioni da tenere a mente
per il tuo passaggio a Eni gas e luce.
Se sei intestatario del contratto:
Se non sei intestatario del contratto:
La bolletta di Eni gas e luce è composta da queste voci principali:
(i) la spesa per la materia energia e per la materia gas naturale, che serve a coprire i costi di approvvigionamento dell'energia elettrica e del gas naturale e delle diverse attività svolte dal venditore per fornire l’energia elettrica ed il gas naturale al cliente finale. Tale spesa, che per questa offerta è l’unica definita da Eni gas e luce, si compone di:
Una quota variabile in base al consumo denominata per l’energia elettrica Corrispettivo luce e per il gas è denominata Corrispettivo gas, il cui valore al netto delle perdite di rete è invariabile per i primi 24 mesi dall’avvio della fornitura.
Il Corrispettivo luce, in caso di Opzione Monoraria, è pari a 0,5125 €/kWh incluse le perdite di rete, come attualmente quantificate da ARERA (tale corrispettivo sarà adeguato in caso di aggiornamento del valore relativo alle Perdite di Rete da parte di ARERA) e rappresenta il 83% della spesa complessiva annua ante imposte di un cliente tipo che consuma 2.700 kWh all’anno e ha 3kW di potenza impegnata; in caso di Opzione Bioraria, è pari a 0,5491€/kWh per la fascia oraria F1 e 0,4941€/kWh per la fascia oraria F2-F3, incluse le perdite di rete, come attualmente quantificate da ARERA (tale corrispettivo sarà adeguato in caso di aggiornamento del valore relativo alle Perdite di Rete da parte di ARERA), e rappresenta il 83% della spesa complessiva annua ante imposte di un cliente tipo che consuma 2.700 kWh all’anno e ha 3kW di potenza impegnata.
Il Corrispettivo gas è pari a 2,4831€/Smc, (esso è applicato al gas naturale prelevato con riferimento ad un potere calorifico superiore convenzionale "P" (PCS) pari a 0,03852 GJ/Smc) e rappresenta il 93% della spesa complessiva annua ante imposte di un cliente tipo che consuma 1.000 Smc all’anno nell’ambito tariffario Centro-Sud Occidentale – 4° trimestre 2021.
(ii) la spesa per il trasporto e la gestione del contatore serve a coprire i costi di trasporto dell'energia elettrica e del gas naturale fino al tuo contatore. Comprende gli importi relativi ai servizi di trasmissione/trasporto, distribuzione e misura. Le regole di calcolo di tale spesa sono definite dall’Autorità dell’Energia ogni 3 mesi per i successivi 3.
(i) la spesa per gli oneri di sistema serve invece a coprire i costi relativi ad alcune attività di interesse generale per il sistema elettrico e gas che vengono pagati da tutti i clienti finali. Anche in questo caso le regole di calcolo sono definite dall’Autorità dell’Energia ogni 3 mesi per i successivi 3.
(ii) le altre partite comprendono gli importi che eventualmente ti vengono addebitati/accreditati per oneri diversi, quali: interessi di mora, deposito cauzionale, indennizzi automatici, contributi di allacciamento.
(iii) le imposte (IVA e accise).
Le condizioni economiche di Link gas e luce hanno validità per 24
mesi dalla data in cui si concretizzerà il passaggio a Eni gas e luce.
Sì, ma cosa significa?
Questo significa che per
24 mesi la componente fissa e i corrispettivi gas e/o luce non subiranno variazioni.
Sul mercato puoi trovare anche offerte con prezzi bloccati per un periodo differente
(ad esempio 12 mesi) oppure con prezzi variabili che possono cambiare a seconda del
costo della materia prima all’ingrosso. Noi abbiamo scelto di bloccare i corrispettivi
di Link gas e luce per 24 mesi per metterti al riparo, per un periodo di tempo ragionevolmente
lungo, da eventuali oscillazioni del prezzo della materia prima che potrebbero ripercuotersi
sulla spesa per la materia energia o del gas naturale (ossia della voce di costo che
dipende dal fornitore).
Cosa succede alla fine dei 24 mesi?
90 giorni prima della scadenza dei 24 mesi ti invieremo
la nostra proposta con le nuove condizioni economiche che saranno applicate
alla tua fornitura. Se non dovessi ricevere alcuna comunicazione, significa che si
intendono prorogate le condizioni economiche presenti nell’attuale contratto
(a eccezione dello Sconto Digitale) fino a nuovo avviso. Resta inteso che se non sei
soddisfatto delle condizioni economiche proposte, in qualsiasi momento puoi scegliere
un’altra delle nostre offerte disponibili oppure addirittura cambiare fornitore
di energia, gratuitamente e senza vincoli.
Posso cambiare fornitore
prima dei 24 mesi?
A differenza di quanto può succedere per esempio
nel mondo della telefonia, nel mondo dell’energia non hai vincoli.
In ogni momento, se non sei soddisfatto, puoi scegliere di cambiare fornitore gratuitamente
e senza penali o costo nascosto.
L’offerta Link è disponibile sia online sia sugli altri canali di vendita, come ad esempio gli Energy Store Eni, partner commerciali di Eni gas e luce.
Solo se aderisci online, per i primi 24 mesi a partire dalla data di inizio della somministrazione, potrai usufruire di un risparmio del 10%, calcolato in base alla differenza tra il valore dei corrispettivi gas e/o luce della Link listino web e i corrispondenti valori dei corrispettivi previsti dalla Link listino base, disponibile per gli altri canali di vendita.
Dal tredicesimo mese dalla data di inizio somministrazione, verrà inoltre applicato ai corrispettivi luce e/o gas lo Sconto dal secondo anno del 20%, previsto anche dalla Link listino base.
Lo Sconto Digitale, previsto anche dalla Link listino base, è uno sconto del 10% che viene applicato ai corrispettivi gas e luce per i primi 24 mesi di fornitura a condizione che risultino contemporaneamente attivi sia l'addebito diretto su conto corrente (domiciliazione bancaria) sia il servizio bolletta digitale.
Importante:
se, in qualunque momento successivo alla sottoscrizione,
questi non risultino più attivi per qualunque ragione, lo Sconto Digitale non
sarà più applicato.
Il risparmio "solo online -10%", lo
Sconto dal secondo anno e lo Sconto Digitale sono cumulabili e si applicano
sia a chi sceglie Link provenendo da un altro fornitore (Cambio Fornitore) sia a chi
sceglie Link per una fornitura già attiva con Eni gas e luce (Cambio Prodotto).
Link Listino Base | Link Listino WEB disponibile solo online, risparmio del 10% rispetto al listino Link base |
Link Listino WEB con Sconto Digitale del 10% |
|
Corrispettivi Link Luce monoraria | 0,2876 €/kwh Dal secondo anno: 0,2301 €/kwh |
0,5125 €⁄kwh Dal secondo anno: 0,41 &euro/kwh |
0,4613 €/kwh Dal secondo anno: 0,3588 |
Corrispettivi Link Gas | 1,1090 €/Smc Dal secondo anno: 0,8872 €/Smc |
2,4831 €/Smc Dal secondo anno: 1,9865 €/Smc |
2,2348 €/Smc Dal secondo anno: 1,7382 €/Smc |
I valori mostrati in tabella includono già le perdite di rete per
il trasporto come quantificato da ARERA per i PdP in bassa tensione (attualmente pari
a 10,2%); tali corrispettivi saranno adeguati in caso di aggiornamento del valore
relativo alle Perdite di Rete da parte di ARERA.
L’importo della tua bolletta dipenderà da alcune variabili.
Nel caso della bolletta luce, le variabili da considerare sono:
Nel caso della bolletta gas, le variabili da considerare sono:
Di seguito puoi trovare una stima della spesa annua per il gas e la luce basata sulle seguenti ipotesi (famiglia tipo di 3 persone):
Stima Spesa LUCE | Stima Spesa GAS | |
Spesa per la materia energia | 532,88 € | 764,10 € |
di cui Componente Fissa | 70,77 € | 90,00 € |
di cui Componente Variabile | 462,11 € | 674,10 € |
Trasporto e gestione contatore | 108,24 € | 251,36 € |
Oneri di sistema | 0,00 € | 6,92 € |
Imposte e IVA | 86,59 €* | 392,32 €** |
Totale spesa
annua |
727,71 € | 1.414,70 € |
Con Sconto Digitale | 681,30 € | 1.336,34 € |
*20,43 € Accisa e 66,16 € IVA al 10% su
totale spesa annua IVA esclusa
**156,68
€ Accisa, 29,91 € Addizionale regionale, 205,73 € IVA su totale spesa
annua IVA esclusa (di cui 50,20 € al 10% sui primi 480 Smc e 155,53 € al
22% su tutti gli altri consumi e sulle quote fisse)
In bolletta sarà applicato il valore del Corrispettivo Luce al netto delle Perdite di Rete sia all'energia elettrica prelevata sia alle relative Perdite di Rete come quantificate da ARERA. Il valore del corrispettivo Luce al netto delle Perdite di Rete è invariabile per i primi 24 mesi dall’avvio della fornitura.
La tempistica massima prevista dalla legge per il cambio operatore è di
90 giorni, ma considera che normalmente il passaggio ad Eni gas e luce è ben
più veloce: nel 15% dei casi occorre meno di un mese
e nel 92% meno di due mesi (dati relativi alle richieste online).
Durante la sottoscrizione ti verrà richiesto se desideri effettuare l’“esecuzione
anticipata del contratto”. Si tratta di un termine complesso per una
cosa molto semplice. Se fornisci il tuo consenso, inizieremo a lavorare la
tua pratica immediatamente, riducendo così le normali tempistiche
per l’attivazione. In caso contrario lavoreremo la tua pratica solo al termine
dei 14 giorni previsti dalla legge per esercitare il diritto di ripensamento.
L’esecuzione anticipata del contratto non preclude la possibilità
di esercitare il diritto di ripensamento.
Il 10 di ogni mese
prenderemo tutte le pratiche lavorate e accettate fino a quel momento e le invieremo
al Sistema Informativo Integrato, la Banca Dati nazionale che raccoglie
le informazioni di tutte le forniture. In caso di responso positivo alla richiesta
da parte del Sistema Informativo Integrato, il passaggio a Eni gas e luce avverrà
il primo giorno del mese successivo.
Nel caso di passaggio
a Eni gas e luce, effettuato contestualmente alla voltura LUCE, le
tempistiche necessarie per il servizio sono pari a 5 giorni lavorativi
a partire dalla data della richiesta di sottoscrizione.
Con Link hai l’opportunità di scegliere, solo per l’energia elettrica, tra profilo monorario e profilo biorario.
Scegliendo il profilo monorario, avrai un corrispettivo uguale a qualsiasi ora del giorno.
Scegliendo il profilo biorario, avrai un corrispettivo più basso la sera (dalle 19:00 alle 8:00) e tutto il giorno durante le festività e nei week-end e un corrispettivo più elevato nei giorni feriali dalle 8:00 alle 19:00.
Ti consigliamo di scegliere il profilo biorario se almeno il 70% dei tuoi consumi si concentra la sera e nei weekend, ossia se durante il giorno sei tipicamente fuori casa. Se non sai cosa scegliere, non ti preoccupare. La scelta di un profilo non adatto alle tue abitudini di consumo ha un impatto molto limitato sulla tua bolletta, meno di 2€ al mese per un’abitazione con un consumo standard (2.700 kWh all’anno).
L’offerta Link prevede l’opzione energia verde già inclusa nel
prezzo; questo significa che, per l’intera durata delle condizioni economiche,
l’energia elettrica fornita da Eni gas e luce sarà certificata, tramite
garanzie d’origine di provenienza europea, come immessa in rete e prodotta da
impianti alimentati al 100% da fonti rinnovabili, come previsto dalla regolazione
vigente in materia. Energia verde non significa che ciò che consumi proviene
in maniera diretta da un impianto rinnovabile, ma che ci faremo carico di acquistare,
per conto tuo e in base al tuo consumo, dei certificati d’origine, uno strumento
che serve a incentivare i produttori di energia da fonti rinnovabili.
Link prevede
inoltre che, per l’intera durata delle Condizioni Economiche il 100% delle emissioni
di CO2 relative alla combustione del gas naturale oggetto della presente offerta sarà
compensato tramite l’acquisto di crediti di carbonio denominati Verified Carbon
Unit (di seguito, “VCU”) che attestano la partecipazione a progetti internazionali
che consentono di ridurre o evitare l’emissione di gas ad effetto serra in atmosfera.
Tali progetti sono certificati da organismi terzi in base a criteri standard (per
esempio l’ente internazionale Verra) che garantiscono l’effettiva riduzione
delle emissioni attraverso la generazione di crediti di carbonio. Per calcolare la
corrispondenza fra il gas naturale consumato e i VCU (un VCU compensa 1 tonnellata
di CO2 equivalente) Eni gas e luce considera la seguente conversione: 1.000 smc =
1,972 tCO2e come da Tabella dei parametri standard nazionali.
Per ulteriori informazioni sulla compensazione delle emissioni, leggi l’approfondimento.
In fase di sottoscrizione dell’offerta potrai selezionare come preferisci controllare la tua bolletta.
Selezionando Bolletta Digitale, potrai consultare spese e consumi degli ultimi 5 anni comodamente online accendendo all’area My Eni, da sito o da app Android e iOS, previa registrazione gratuita al sito di Eni gas e luce. Un’e-mail contenente il link per scaricarla ti avviserà quando la bolletta sarà disponibile. Se ti registri al sito di Eni gas e luce con un indirizzo email diverso da quello precedentemente comunicato, la bolletta e le comunicazioni digitali della bolletta saranno recapitate all’indirizzo email utilizzato per la registrazione.
In alternativa al servizio Bolletta Digitale, puoi scegliere di ricevere la Bolletta Cartacea per posta, all’indirizzo indicato in fase di sottoscrizione.
Una volta attivata la fornitura, in qualsiasi momento, in area My Eni, potrai passare da Bolletta Cartacea a Digitale e viceversa con effetto sulla bolletta successiva.
Se hai attivato un contratto di fornitura Luce riceverai una
bolletta ogni 2 mesi.
Se hai attivato un contratto di fornitura
Gas riceverai la bolletta in base ai tuoi consumi:
Se hai attivato un contratto di fornitura sia Luce sia Gas, riceverai
una bolletta unica con periodicità pari a quella più frequente.
Importante: l’importo della prima bolletta sarà
calcolato sulla base dei consumi del tuo ultimo anno di fornitura (che ci comunicherà
il distributore in fase di passaggio a Eni gas e luce). Non ti preoccupare se risulterà
troppo alta o troppo bassa: quella successiva sarà aggiornata sui tuoi consumi
reali. In ogni caso, potrai sempre chiedere la rettifica, anche della prima bolletta,
contattandoci al nostro numero verde.
Per avere bollette quanto più vicine
al consumo effettivo, ti consigliamo di effettuare almeno un’autolettura
al mese. Se i tuoi contatori gas e luce sono di nuova generazione non sarà
nemmeno necessaria l’autolettura, perché riceveremo in automatico il
consumo effettivo dal distributore.
In fase di sottoscrizione dell’offerta puoi scegliere di attivare l’addebito diretto su conto corrente (Sepa Core Direct Debit) delle tue bollette. In questo modo, l’importo della tua bolletta sarà addebitato sul tuo conto corrente in maniera automatica il giorno di scadenza della bolletta stessa.
In alternativa potrai scegliere di pagare tramite bollettino, che troverai allegato alla bolletta, pagabile:
I costi legati alla transazione varieranno a seconda della modalità di pagamento prescelta; il pagamento presso lo sportello bancario indicato in fattura è senza tali costi. L’eventuale disponibilità di ulteriori modalità di pagamento sarà comunicata da Eni gas e luce con apposita nota in fattura.
Se scegli di pagare con bollettino, sulla prima bolletta troverai l’addebito del deposito cauzionale che ti verrà restituito in caso di attivazione di domiciliazione bancaria oppure in caso di recesso dal contratto.
Il deposito cauzionale è calcolato come segue:
Gas, in base ai consumi annui: 30€ da 0 a 500 Smc; 90€ da 501 a 1.500 Smc; 150€ da 1.501 a 5.000 Smc; 200€ da 5.001 a 11.000 Smc; 450€ da 11.001 a 25.000 Smc; 1.000€ da 25.001 a 50.000 Smc; 1.500€ da 50.001 a 100.000 Smc; 3.000€ da 100.001 a 200.000 Smc.
Luce, in base alla potenza impegnata: 5,16€ per ogni kW di potenza impegnata nel caso di PdF a Uso Domestico.
Una volta attivata la fornitura, in qualsiasi momento, in area My Eni potrai attivare o disattivare la domiciliazione bancaria o modificare le coordinate del conto corrente di addebito, con effetto sulla bolletta successiva.
Se passi a Eni gas e luce, inizialmente mantieni la potenza del contatore che avevi con il tuo vecchio fornitore. Una volta completato il passaggio, puoi richiedere la variazione di potenza comodamente online, dalla tua area My Eni, o chiamando un nostro operatore. Se invece sei già cliente Eni gas e luce, puoi subito inoltrare la tua richiesta tramite una delle due modalità precedentemente descritte.
Prima di sottoscrivere Link Dual, consulta tutti i documenti e le condizioni dell'offerta.
{{description}}
{{disclaimer}}